Häufige Fragen

Nein. Sie bekommen Links per E-Mail und öffnen alles im Browser, auf dem Handy genauso wie am Rechner.

Die Datenbank liegt in Frankfurt. Für E-Mail-Versand und optionale Funktionen setzen wir weitere Dienstleister ein, sie stehen in der Datenschutzerklärung. Du kannst Daten einzelner Personen exportieren und löschen.

brook. liefert Bausteine, die du anpasst und für die du die Verantwortung trägst. Sie sind nicht rechtlich geprüft und ersetzen keine Rechtsberatung. Lass deinen Vertrag am besten einmal von einer Fachperson ansehen.

brook. wickelt kein Geld ab. Deine Kunden überweisen an dich oder nutzen deinen eigenen Zahlungslink.

Ja, Farbe, Logo und Name erscheinen auf allem, was deine Kunden sehen.

Für selbstständige Hochzeitsdienstleister, die Anfragen annehmen, Angebote schreiben und Termine koordinieren: besonders Trauredner und Brautstylistinnen, ebenso DJs, Fotografen, Floristen oder Planer. Der Ablauf passt auch zu anderen Feiern und, mit Terminbuchung und Studiomodus, zu Studios mit vielen Terminen am Tag, etwa für Nägel, Wimpern oder Kosmetik.

Mit brook. brauchst du kein zweites Abo für die Buchhaltung: Angebot, Vertrag, Raten, Rechnung und DATEV-Export für deine Steuerberatung liegen in einem Abo. Die Kleinunternehmerregelung ist eingebaut.

Rechnungen an Brautpaare müssen keine E-Rechnung sein. Für Rechnungen an Firmen, Locations oder Planer ist sie ab 2028 für regelbesteuerte Unternehmen Pflicht. brook. erzeugt dafür eine XRechnung, getestet mit dem offiziellen Prüfprogramm der KoSIT. Kläre deine Pflichten mit deiner Steuerberatung, das ist keine Rechts- oder Steuerberatung.

Nein. Deine Kund*innen nutzen nur Links und brauchen weder Konto noch App.

Ja. Unter „Formular“ gibt es einen Einbettungscode, der sich in der Höhe automatisch anpasst.

Anfragen ohne Buchung werden nach 12 Monaten Ruhe automatisch anonymisiert. Gebuchte Vorgänge bleiben erhalten.

Du lädst ein Foto oder PDF hoch. Die Datei wird zur Auswertung an den KI-Dienst von Anthropic übermittelt und bei brook. nicht gespeichert. Das Ergebnis prüfst du, bevor etwas übernommen wird.

Nein, angenommene Angebote sind festgeschrieben. Für Änderungen schreibst du ein neues Angebot.

Ja. Farbe, Logo und Name erscheinen auf Angebot und PDF.

Das ist eine Rechtsfrage, die brook. nicht beantwortet. brook. dokumentiert Zustimmung und Version nachvollziehbar. Ob das für deinen Fall genügt, solltest du mit einer Fachperson klären.

Kundenseiten und Mails gibt es auf Englisch (Premium). Der Vertragstext selbst bleibt so, wie du ihn schreibst.

Nein. Sie öffnet den Link im Browser, auf dem Handy genauso wie am Rechner.

Nein. Deine Kund*innen überweisen an dich oder nutzen deinen eigenen Zahlungslink. brook. merkt sich nur den Status.

Nein. Stripe ist nur eine Option für den automatischen Zahlungseingang.

Die steuerliche Behandlung von Anzahlungen bei Regelbesteuerung klärst du mit deiner Steuerberatung. brook. gibt dazu keine steuerliche Beratung.

Ja. Jede Zeile lässt sich anpassen. Änderungen werden als Revision gespeichert und sind für deine Kundin nachvollziehbar.

Ja, über einen geheimen Link, den du jederzeit widerrufen kannst.

Ja. Die Rückwärtsplanung kennt Beginn, Fahrt, Leistungsdauer und Aufbau und passt damit zu Styling, DJ, Fotografie und Zeremonie.

Nein. Alles läuft über Links im Browser.

Ein Portal-Link gilt bis 30 Tage nach dem Termin und lässt sich jederzeit widerrufen. Einzelne Links zu Angebot, Vertrag und Ablaufplan werden bei Bedarf frisch erzeugt.

Nur du und deine Kundin. Chatnachrichten werden mit der Anfrage gelöscht und sind Teil des Datenexports.

Deine Kund*innen, mit dem Absendernamen deines Betriebs und deiner Adresse als Antwortadresse.

Ja, jede Regel einzeln. Der Countdown ist ab Werk ausgeschaltet.

Nein. Je Regel und Vorgang wird höchstens eine Erinnerung gesendet, das ist protokolliert.

Du kannst eine kostenlose Absagefrist und einen Betrag festlegen. Die Kundin bestätigt die Regel vor der Buchung. brook. zieht kein Geld ein und gibt keine Rechtsberatung: Ob deine Regel so zulässig ist, klärst du mit einer Fachperson.

Nein. Du hinterlegst einen festen https-Link, den brook. in Bestätigung und Kalendereintrag zeigt.

Gebuchte Termine werden nach 12 Monaten gelöscht.

Sie gehört zum Premium-Tarif.

Nein. Fremdkalender werden nur gelesen, nicht zurückgeschrieben.

Er enthält ein geheimes Token. Du kannst ihn jederzeit neu erzeugen, dann funktioniert der alte nicht mehr.

Es zeigt nur „frei“ oder „belegt“, ohne Grund und ohne Personendaten.

Rechnungen an Brautpaare müssen keine E-Rechnung sein. Für Rechnungen an Firmen, Locations oder Planer ist sie ab 2028 für regelbesteuerte Unternehmen Pflicht. brook. erzeugt dafür eine XRechnung, getestet mit dem offiziellen Prüfprogramm der KoSIT. Das ist keine Rechts- oder Steuerberatung, bitte kläre es mit deiner Steuerberatung.

Für Angebot, Vertrag, Raten und Rechnung nicht. Den DATEV-Export gibst du an deine Steuerberatung, die Buchführung selbst macht brook. nicht.

Beim Löschen des Kontos werden alle Daten im Konto gelöscht, auch Rechnungen. Exportiere sie vorher. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für deine Unterlagen liegen bei dir.

Nein. brook. gibt keine steuerliche Beratung. Die Übersichten und die Steuerrücklage sind Orientierung, die genauen Zahlen klärst du mit deiner Steuerberatung.

Sie ist eine Schätzung nach dem Grundtarif 2026. Weitere Einkünfte, Vorsorge und Vorauszahlungen kannst du angeben. Splitting, Kinderfreibeträge und Verlustvorträge sind nicht enthalten.

Ja. Die Auswertung rechnet mit Formeln, ergänzte Zeilen und umbenannte Kategorien zählen mit.

Nur die Inhaberin. Mitarbeitende im Team haben keinen Zugriff auf Ausgaben und Steuerangaben.

Nein. Du stellst den Gutschein aus, die Bezahlung läuft wie gewohnt über dich.

Ja, ein Wertgutschein. Der Restwert bleibt in der Liste stehen.

In beiden Tarifen, Basic und Premium.

Bis zu drei Mitarbeitende (Rolle „Assistenz“), offene Einladungen eingerechnet.

Nein. Sie arbeiten im Konto der Inhaberin, es entsteht kein zusätzliches Abo.

Das Team gehört zum Premium-Tarif.